Izrada sajta za dostavu vode: Aqua Rent studija slučaja

Kupac koji traži vodu za kancelariju ili kuću ima jednostavan cilj: da vidi koliko košta, koliko brzo stiže i kako da poruči. Ako mu sajt to ne kaže u prvih nekoliko sekundi, pozvaće sledećeg dobavljača. Zato je izrada sajta za dostavu vode pre svega posao oko jasnoće, brzine i poverenja, a tek onda oko dizajna.

Za Aqua Rent, beogradsku firmu koja dostavlja Golijsku LEDENU vodu i iznajmljuje i prodaje aparate za vodu, napravili smo potpuno nov sajt. Lansiran je 10. novembra 2026, a izrada je trajala tri nedelje. U ovom tekstu pokazujemo šta smo napravili, zašto smo izabrali ta rešenja i šta iz projekta mogu da preuzmu i drugi vlasnici firmi koji prodaju uslugu sa dostavom. Sajt možete otvoriti na adresi aquarent.rs.

O klijentu i zadatku

Aqua Rent dostavlja vodu u balonima od 18,9 litara i nudi aparate za vodu na najam i za kupovinu. Voda je Golijska LEDENA, a Aqua Rent ima ekskluzivno pravo na taj brend. Usluga je namenjena i domaćinstvima i firmama, a dostava pokriva 10 beogradskih opština. Vlasnik firme je Saša Đapović, i uz njegovu saglasnost projekat predstavljamo javno.

Zadatak nije bio samo novi izgled. Posetilac je za nekoliko sekundi trebalo da razume tri stvari: šta se nudi, koliko košta i kako se poručuje. Sajt je morao da bude i dovoljno brz da ga niko ne napusti dok čeka, i dovoljno pregledno strukturisan da ga Google razume po uslugama i opštinama.

Zatečeno stanje i šta smo hteli da promenimo

Stari sajt je imao slajder na vrhu početne strane, dosta tekstualnih blokova i opis dostave u sedam opština. Sadržaj je bio tačan, ali je posetilac morao da čita da bi stigao do cene. Cilj nove verzije bio je da cena, paketi i dugme za porudžbinu budu vidljivi bez dugog čitanja i bez dodatnih klikova.

Zato smo krenuli od strukture, a ne od boja. Prvo smo odredili šta posetilac želi da uradi, pa smo oko toga složili stranice. Kako izgleda sličan projekat iz druge branše, pogledajte u studiji slučaja izrada sajta za agenciju za nekretnine Europolis.

Početna strana: tri puta do porudžbine

Posetioci Aqua Renta dolaze sa tri različite namere. Jedni žele samo vodu, drugi aparat na najam, treći da kupe aparat. Zato početna strana ima tri kartice, svaka sa svojom cenom:

• Naruči vodu - paketi od 2.100 din
• Iznajmi aparat - besplatno uz paket vode
• Kupi aparat - od 8.300 din + PDV

Odmah ispod stoje stvari koje smanjuju oklevanje: ocena 5.0 na Google-u (21 recenzija), besplatna instalacija, aparat u roku od 48 sati i redovan servis. Sledi objašnjenje u tri koraka: izaberite paket ili aparat, poručite online ili telefonom, a mi donosimo vodu i postavljamo aparat. Dostava nastavlja po rasporedu, nedeljno, dvonedeljno ili mesečno.

Ideja je da posetilac za pet sekundi zna gde je stigao i šta je sledeći korak. O tome kako raspored elemenata utiče na ponašanje posetilaca pisali smo i u tekstu o UX/UI dizajn trendovima 2026.

Cenovnik koji se razume bez pitanja

Najčešće pitanje svakog kupca je koliko košta. Zato je cenovnik dostave vode na samoj početnoj strani, a ne sakriven na posebnoj stranici. Ponuđena su tri paketa:

• 2 balona - 2.100 din (1.050 din po balonu)
• 3 balona - 2.750 din (917 din po balonu), označeno kao najčešći izbor
• 6 balona - 4.200 din (700 din po balonu)

Uz svaki paket piše šta je uključeno: besplatna instalacija aparata, dostava na adresu i najam aparata bez doplate. Dodatni balon uvek može da se poruči za 700 din, bez promene paketa. Cena po balonu je namerno istaknuta, jer kupac odmah vidi da veći paket znači jeftiniji balon. Prekidač Domaćinstvo i Firma vodi posetioce na ponudu koja im odgovara, a za firme postoji i posebna sekcija sa najmom aparata, servisom i dostavom po dogovorenom rasporedu.

Aparati za vodu: kupovina, najam ili vodovod

Izbor aparata je najteži deo odluke, pa smo ga pojednostavili. Na početnoj strani prikazana su četiri modela sa oznakom tipa i cenom:

• DZV-2006 K - kompresorski, 13.700 din + PDV
• DZV-2008 TT - stoni termoelektrični, 8.300 din + PDV
• DZV-2025 BD - kompresorski, balon u kućištu, 20.990 din + PDV
• DZV-2026 POU - kompresorski, vezuje se na vodovod bez balona, 22.300 din + PDV

Kratko objašnjenje stoji odmah iznad modela: kompresorski aparati hlade brže i jače, termoelektrični su tiši i povoljniji, a POU model radi bez balona. Svaki model ima i svoju stranicu sa detaljima. Kupcima koji žele dublje poređenje ostavljen je vodič na blogu klijenta, kompresorski ili termoelektrični aparat za vodu. Napomena o PDV-u je jasno napisana: plaćaju ga samo firme, a račun glasi na firmu.

Kalkulator potrošnje vode

Mnogi ne znaju koliko balona im treba, pa ne znaju ni koji paket da izaberu. Kalkulator potrošnje vode rešava taj problem. Posetilac unese broj osoba, koliko dana u nedelji se voda troši i tip potrošnje (samo piće, piće sa kafom i čajem ili piće i kuvanje). Kalkulator izračuna koliko balona od 18,9 litara je potrebno mesečno i koliko je to litara vode. Postoje i napredna podešavanja za one koji žele precizniji rezultat.

Ovakav alat radi dvostruko. Posetiocu daje odgovor bez poziva, a firmi donosi upite koji su već pripremljeni: kupac zna koji paket mu treba pre nego što pozove. Na mobilnom telefonu kalkulator se prikazuje u jednoj koloni, sa velikim dugmadima za dane u nedelji.

Golijska LEDENA: sastav vode kao dokaz kvaliteta

Kod vode kupac ne može da proba proizvod pre kupovine, pa mu pomažu činjenice. Na početnoj strani istaknuti su najvažniji podaci: hidrokarbonatno-kalcijumski tip, neutralna do slabo alkalna voda, pH 7,45, kalcijum 20,44 mg/l, magnezijum 3,64 mg/l i vrlo malo natrijuma, samo 0,79 mg/l. Ceo sastav nalazi se na posebnoj stranici o Golijskoj LEDENOJ vodi.

Brojke su prikazane u kartici koja se lako čita i na telefonu, bez tabele koja se širi preko ekrana. Tako sastav postaje deo prodajne priče, a ne tehnički dodatak.

Deset opština, deset lokalnih stranica

Ljudi vodu ne traže samo kao „dostava vode", nego i kao „dostava vode Vračar" ili „dostava vode Zemun". Zato svaka od 10 opština ima svoju stranicu sa lokalnim informacijama: Čukarica, Novi Beograd, Palilula, Rakovica, Savski venac, Stari grad, Voždovac, Vračar, Zemun i Zvezdara. Sve su povezane sa početne strane i iz podnožja sajta.

Ovo je klasičan primer lokalnog SEO-a: jedna usluga, više lokacija, i na svakoj stranici sadržaj koji govori o toj lokaciji, a ne kopija iste priče. Uz to, početna strana ima FAQ sekciju sa pet najčešćih pitanja i strukturisane podatke o adresi, radnom vremenu i pitanjima, što pomaže pretraživačima da razumeju sajt. Više o tome kako vodimo ovaj deo posla možete pročitati na stranici o SEO optimizaciji.

Mobilni prikaz: porudžbina jednim palcem

Većina kupaca vode odlučuje u pokretu, često sa telefona. Zato je na mobilnom prikazu na dnu ekrana stalno vidljiva traka sa tri dugmeta: Pozovi, Viber i Poruči. Posetilac ne mora da traži broj telefona ni da se vraća na vrh stranice.

Formular „Poručite za minut" traži samo ime, telefon, opštinu i šta je potrebno (dostava vode, najam aparata, kupovina aparata ili ponuda za firmu). Radno vreme je jasno napisano, od ponedeljka do petka od 09 do 16 sati, a forma radi 24 sata. Na kraju piše i da klijent ne šalje reklamne poruke, što skida jedan od čestih razloga za oklevanje.

Brzina: PageSpeed 96 na mobilnom i 99 na desktopu

Na dan lansiranja, 10. novembra 2026, izmerili smo sajt u PageSpeed Insights-u. Rezultat je 96 na mobilnom i 99 na desktopu, a pristupačnost, najbolje prakse i SEO imaju po 100.

• Mobilni: prikaz najvećeg elementa (LCP) za 1,7 s, ukupno vreme blokiranja 50 ms, pomeranje rasporeda (CLS) 0
• Desktop: prvi prikaz sadržaja (FCP) za 0,2 s, LCP 0,6 s, ukupno vreme blokiranja 90 ms, CLS 0

Za poređenje, Google za „dobar" rezultat traži da se najveći element učita u roku od 2,5 sekunde, da odziv na interakciju (INP) bude do 200 milisekundi i da pomeranje rasporeda (CLS) bude do 0,1, merano na 75. percentilu poseta (web.dev, Core Web Vitals). Rezultati sajta su u laboratorijskom testu ispod tih granica.

Važno je da se zna šta ovaj broj znači. PageSpeed Insights prikazuje laboratorijske podatke (simulirani test u Lighthouse-u) i podatke stvarnih korisnika iz poslednjih 28 dana (Google, o PageSpeed Insights-u). Naša ocena je laboratorijska. Podatke stvarnih korisnika pratićemo kada ih se skupi dovoljno posle lansiranja. Lighthouse i dalje daje preporuke, na primer za manje neiskorišćenog JavaScript-a, pa ima prostora za dalje fino podešavanje.

Zašto je brzina bitna? Studija koju je naručio Google, a sproveli su je 55 i Deloitte na 37 brendova i preko 30 miliona mobilnih poseta, pokazala je da je ubrzanje od samo 0,1 sekunde povećalo konverzije za 8,4% na maloprodajnim sajtovima (Milliseconds Make Millions). Aqua Rent nije internet prodavnica, pa ove brojke ne treba prenositi direktno, ali smer je jasan: kupac koji ne čeka, češće završi porudžbinu.

Šta drugi vlasnici firmi mogu da preuzmu iz ovog projekta

• Podelite posetioce po nameri. Tri kartice na početnoj strani rade bolje od jednog opšteg dugmeta.
• Pokažite cenu odmah. Ko mora da traži cenu, često je ni ne potraži.
• Napravite stranicu za svaku lokaciju. Ali sa pravim lokalnim informacijama, ne sa kopiranim tekstom.
• Prvo mobilni. Lepljiva traka sa pozivom i porudžbinom skraćuje put do kupovine.
• Merite brzinu od prvog dana. Lakše je održati dobar rezultat nego popraviti loš.

Kako smo pristupili sajtu za proizvodnu firmu sa velikim asortimanom, pročitajte u tekstu izrada sajta za fabriku boja Pitura.

Planirate sajt za svoju firmu?

Ako vaša firma prodaje uslugu sa dostavom, najmom ili zakazivanjem, sajt mora da odgovori na tri pitanja: šta nudite, koliko košta i kako se poručuje. Pogledajte kako radimo izradu sajtova ili nam se javite preko stranice za kontakt, pa ćemo zajedno proceniti šta je vašoj firmi potrebno.

Česta pitanja (FAQ)